Qualität schafft Nachhaltigkeit

Nicht nur im produzierenden Gewerbe ist das Thema Qualitätsmanagement aktuell. Auch Autohäuser und Kfz-Werkstätten wissen die Vorteile eines Qualitätsmanagementsystems zu schätzen. Im Mittelpunkt eines jedes QM-Systems steht dabei der sogenannte „kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP)“, der die Unternehmen befähigt, die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern.

Insbesondere das Wissen um diesen Nutzen, aber auch die verstärkte Nachfrage von Fahrzeug-Herstellern und –Importeuren, Versicherungen sowie Großkunden bewegt viele Autohäuser und Kfz-Werkstätten, ein QM-System nach DIN EN ISO 9001:2008 aufzubauen und betrieblich weiter zu entwickeln.

Wir bieten Ihnen professionelle Unterstützung bei Einführung und Umsetzung Ihres individuellen Qualitätsmanagementsystems an. Dabei wird aus einem umfassenden Beratungsangebot ein maßgeschneidertes Konzept für jeden Kunden entwickelt. Die praxisnahe und kompetente Unterstützung zeigt sich dabei u.a. in einer schlanken Dokumentation oder in der Integration von Hersteller-Standards.

Voraussetzung hierfür sind unsere qualifizierten Mitarbeiter, die neben einer langjährigen Beratungserfahrung im Autohaus über die entsprechenden Zusatzqualifikationen als Qualitätsmanagement-Auditoren verfügen.

Unser bewährtes modulares Konzept gliedert sich in folgende Bausteine:

1. Bestandsaufnahme der betrieblichen Situation
2. Erstellung der QM-Dokumentation
3. Aufbau des QM-Systems / Unterstützung des QMB
4. Durchführung der internen Audits
5. Zertifizierungsvorbereitung
6. Zertifizierungsbegleitung